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发现手机号接收到不属于我的快递信息,该如何

时间:2025-04-13   分类:镇江市律师
您应首先联系快递公司核实,若无果可向邮政局投诉。依据《快递暂行条例》,快递企业应保障用户信息安全,处理不当可能导致信息泄露风险。若不及时处理,可能造成个人隐私被滥用,甚至面临诈骗等严重后果。
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常见处理方式为联系快递公司、投诉至邮政局。建议先与快递公司沟通,若问题未解决,再拨打“12305”向邮政局投诉,以确保问题得到妥善处理。
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应对快递信息错误:1.立即联系快递公司客服,核实信息并请求更正。2.如快递公司未处理,拨打“12305”向邮政局投诉,说明情况并提供证据。3.保留好相关快递单号、信息截图等证据,以备后续可能需要的法律维权。

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