有人不知道用了什么手段调取文的户口信息，和

调取他人户口及配偶信息属侵犯隐私，违法。
从法律角度看，个人隐私受法律保护，未经允许获取他人户籍及配偶信息，构成对隐私权的侵犯，可能触犯相关法律法规。若信息被滥用或造成损害，问题便严重了，应及时报警并咨询律师。
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从法律角度，针对此类问题的处理具体操作如下：
1. 若信息泄露造成严重后果，如财产损失、名誉受损等，应立即报警，并提供相关证据，协助警方调查。
2. 提起民事诉讼时，需收集并固定证据，如信息泄露的聊天记录、邮件等，明确诉求，向法院提起诉讼。
3. 若能确定信息泄露源头，可先尝试与其沟通，要求其删除并道歉；若对方不配合，可考虑采取法律手段维权。同时，可联系相关机构，如户籍管理部门，要求其加强信息管理，防止类似事件再次发生。
以上操作均需在法律框架内进行，确保维权过程合法合规。